Удовлетворенность населения решили измерять в количестве обращений в период отпусков

332

«За прошедшую неделю в ЦУР поступило 392 новых обращений от наших жителей, что на на 62% меньше аналогичного периода прошлого года. Это хороший показатель, но, тем не менее, попросил коллег не расслабляться, держать ситуацию на контроле, не допускать просрочек и повторных обращений. Если мы видим, что проблема поступает неоднократно, то необходимо сразу же реагировать, встречаться с заявителем и выяснять причины», – сообщил глава города Андроник Пак, вдруг решив озвучить и сравнить показатели.

Количество жалоб не озвучивали зимой, когда треть города осталась в морозы без отопления, весной – когда никто не убирал снег, а мусоровозы отказывались из-за этого вывозить мусор, и в начале лета, когда в городе случились прорывы канализации, с последствиями так никто до сих пор и не разобрался.

Про то, как чиновники видят проблему, даже говорить не приходится: все усилия уходят на то, чтобы ее не увидело областное начальство, а не на решение.

Поддержи Жуквести!

Подробнее о поддержке можно прочитать тут

Выпускающий редактор. Журналистские расследования, рубрика "Перлы недели", происшествия, вопросы ЖКХ.