На горячей линии Подмосковья “122” (доб. 3) заработал круглосуточный голосовой помощник, который запишет в МФЦ, проконсультирует по популярным услугам, проверит статус готовности документов, обещает пресс-служба Министерства государственного управления, ИТ и связи региона.
Голосовой помощник центров «Мои Документы» может записать на прием или отменить запись в многофункциональный центр, проверить статус заявления и уточнить информацию по графику работы МФЦ. Также он проконсультирует по самым популярным услугам и госпошлинам. Если заявитель забыл пин-код предзаписи, обязательно его напомнит, гарантируют чиновники.
Чтобы получить ответы по работе подмосковных МФЦ, необходимо позвонить по номеру 122 с территории Московской области. В голосовом меню следует выбрать 3 и задать интересующий вопрос. Прием звонков осуществляется круглосуточно.
