По сведениям «Жуковского аварийно-спасательного отряда» с 20 по 26 декабря спасатели отряда выезжали по вызовам 26 раз в том числе: для открытия двери — 2, для помощи скорой в транспортировке больных в машину — 5, в помощь пожарным — 1, на патрулирование – 1, четыре вызова оказались ложными. Спасателями оказана помощь 22 жителям, ими спасено 6 человек.
22 декабря 11:05 выезд на вскрытие двери одной из квартир в д. № 54 по ул. Гагарина, где по информации от родственников пожилой мужчина длительное время не выходит на связь. В присутствии сотрудников полиции спасатели деблокировали дверь и в квартире обнаружили труп, с которым полиция начала проводить следственные действия.
23 декабря в 17:35 выезд на вскрытие двери одной из квартир в д. № 1 по ул. Амет-хан-Султана, где по информации от родственников оказался заблокированным ребенок. Спасатели деблокировали входную дверь, непострадавший ребенок был передан родителям.