Что такое Ассоциация председателей советов многоквартирных домов, и как она предполагает контролировать качество предоставления коммунальных услуг
Месяц назад в городе организовали местное отделение региональной Ассоциации председателей советов многоквартирных домов, на первом собрании был аншлаг. Активные собственники решили не ждать милости от местных чиновников, памятуя о принципе отношения власти и общества: спасение утопающих – дело рук самих утопающих.
Некоммерческая организация «Ассоциация председателей советов многоквартирных домов была создана в августе 2014 года. На сегодняшний момент по официальным данным в Ассоциацию входит 2140 человек, созданы местные отделения в 57 населенных пунктах.
Как прописано в Уставе организации, целью деятельности Ассоциации является объединение председателей советов многоквартирных домов Московской области для защиты интересов собственников многоквартирных домов, выработка предложений органам государственной власти и органам местного самоуправления по экономической и социальной политике, отвечающей интересам собственников помещений в многоквартирных домах, содействие реформированию и модернизации отрасли жилищно-коммунального хозяйства, а также распространение опыта работы в управлении многоквартирными домами.
На первом же заседании председателем местного отделения выбрали Елену Канышеву, председателя совета дома 8 по ул. Мясищева. В конце апреля состоялось заседание координационного совета ассоциации, на котором уже был представлен и Жуковский. Елена поделилась с ЖВ первыми впечатлениями и своим пониманием роли Ассоциации в защите прав собственников нашего города.
Елена, Ассоциация председателей советов многоквартирных домов Московской области – это действительно эффективный инструмент в общении власти и общества или просто форум для обмена мнениями и опытом?
– Судя по обсуждению тем и конкретных кейсов на заседании координационного совета, Ассоциация действительно имеет рычаги давления на чиновников в интересах собственников многоквартирных домов. Более того, это даже прописано официально. Есть такой документ – хартия, которую подписали Ассоциация, органы местного самоуправления, правительство Московской области и Госжилинспекция и управляющие компании. И в ней прописано право Ассоциации участвовать во всех мероприятиях, связанных с многоквартирными домами в качестве органа общественного контроля. То есть областные ведомства и муниципалитеты, подписавшие эту хартию, признали за Ассоциацией функции общественного контроля. К хартии может присоединиться любой муниципалитет Московской области.
Администрация Жуковского подписала эту хартию?
– Это я сейчас и пытаюсь выяснить. У меня есть такие подозрения, что так как у нас не было местного отделения Ассоциации, то никто в городе об этой хартии на сегодняшний момент не знает. Надеюсь, что в ближайшем будущем и наша администрация, и городские управляющие компании присоединятся к этой хартии, дающей возможность общественного контроля. Тогда мы официально сможем участвовать в комиссии по приемке благоустройства во дворах, капитального ремонта в домах и ремонта подъездов по губернаторской программе, что позволит сделать этот процесс более прозрачным, а акты выполненных работ будут подписываться, исходя из реального положения дел.
А члены Ассоциации из тех городов, которые уже присоединились к хартии, как отзываются о взаимодействии с местными чиновниками; потому что одно дело подписать, а другое – исполнять?
– Где отделения Ассоциации активны, там и администрация лучше идет на контакт, в некоторых муниципалитетах даже проходят еженедельные оперативные совещания чиновников и председателей Советов домов для решения текущих вопросов. В одном из городов запланировано семь тематических форумов «Управдом», активность высокая и приходит множество людей, что показывает эффективность такой формы общения власти и общества.
На этом заседании координационного совета Ассоциации вы что-нибудь полезное, что можно применить прямо сейчас и у нас, почерпнули?
– На каждое заседание Ассоциации приглашаются люди, которые представляют какие-то новые проекты, эксперты или компании, получившие наибольшие нарекания. В этот раз была заместитель генерального директора УК «ПИК Комфорт», пожалуй, самой крупной управляющей компании в регионе, к которой при этом больше всего нареканий. Они рекордсмены по жалобам в ГЖИ, плохо налажено взаимодействие с жителями. Председатель местного отделения Ассоциации из Солнечногорска рассказала, какая была ситуация изначально, как проходил процесс налаживания взаимоотношений, там сменили руководителя компании в Солнечногорске, что позволило продвинуться в решении многих вопросов. В общем, был представлен реальный пример, как при помощи общественного контроля наладить эффективное взаимодействие плодотворную работу с УК. Очень важно, что разбор ситуации происходит в присутствии представителя «ПИК Комфорта», которая также активно включилась в обсуждение. Для меня это был интересный опыт, если так можно выразиться, принуждения УК к качественному предоставлению услуг.
Еще один острый вопрос, который обсуждался на заседании – многие дома не устраивают те отчеты о расходовании средств, которые им предоставляют управляющие организации. Некоторые УК вообще отправляют жителей смотреть на сайт ГИС ЖКХ, другие предоставляют такие отчеты, которые непрозрачны и непонятны. Как вариант, предложили форму отчета прописать в договоре управления, чтобы собственники МКД понимали, за что они платят и какие конкретно работы и по какой стоимости были проведены за отчетный период. Для того, чтобы для УК это стало обязательным, достаточно эту форму отчета принять на общем собрании собственников.
Что местное отделение Ассоциации планирует сделать в первую очередь?
Я считаю, что основной вопрос на повестке дня – определиться в терминах, то есть было бы разумно всем участникам городского рынка ЖКХ подписать хартию, чтобы наладить взаимодействие в сфере общественного контроля. Это в наших общих интересах, ведь впереди благоустройство и капитальный ремонт. Хотелось бы, чтобы это были работы для окончательных заказчиков, жителей, а не для «галочки» в отчетах.
