Доставка воды нового формата — Жуковские ВЕСТИ
Логин:   Пароль:
Доставка воды нового формата

Доставка воды нового формата

1-Кирилл,-скажите,-в-чем-принципиальная-новизна-формата-доставки-воды.jpg

— Кирилл, скажите, в чем принципиальная новизна формата доставки воды?
— Сейчас мы предоставляем свой фирменный сервис доставки воды «В течение 2-х часов». Мы специально выбрали наиболее удобные жителям нашего города интервалы времени для выполнения заказов: с 10:00 до 12:00, с 12:00 до 14:00, с 14:00 до 16:00, с 16:00 до 18:00 и с 18:00 до 20:00. 

— За счет чего это стало возможным? 
— В прошлом году мы открыли в Жуковском свой склад. Сейчас там весь ассортимент бутилированной воды. У нас ее 10 видов.

— Воду каких конкретно производителей может выбрать потребитель?
— Всегда в наличии вода первой категории: «Улыбка», «Малаховская», «Утренняя Звезда»; вода высшей категории: 
«Улыбка», «Павловская»; горная: «Аланийская», «Кубай», «Пилигрим», «Архыз» и детская вода «Зайка». Кстати, «Улыбка» - это наш собственный запатентованный бренд, который жителям Раменского района нравится уже на протяжении трех лет.

2---А-как-возникла-идея-создать-свой-собственный-бренд-И-почему-именно-«Улыбка».jpg

— А как возникла идея создать свой собственный бренд? И почему именно «Улыбка»?
— Практически все серьезные службы доставки воды имеют свой бренд. В этом есть необходимость, поскольку любой завод может закрыться, а качественная вода востребована всегда. А название «Улыбка» мы придумали, когда поняли, насколько процесс заказа будет позитивным и приятным: клиент звонит диспетчерам и говорит «Мне две «Улыбки», пожалуйста». Вода качественная, добывается в д. Опаринки Ленинского района Московской области на современном оборудовании.

— А как вы осуществляете контроль качества?
— Качество начинается с упаковки. У нас чистая новая тара. Мы работаем только с теми производителями, которые систематически следят за качеством своего продукта и работают без сбоев. На каждом таком заводе есть своя мини-лаборатория, и на каждую поставку есть свой сертификат качества. Плюс мы сами пьем воду, которую поставляем. У нас в офисе и на наших складах ведется круглосуточное видеонаблюдение, которое гарантирует безопасность хранения воды и достойную организацию самой доставки.

3---Не-бывает-задержек-или-накладок-в-процессе-доставки,-например,-из-за-пробок-на-дороге---копия.jpg

— Не бывает задержек или накладок в процессе доставки, например, из-за пробок на дороге?
— Если мы чувствуем, что не успеваем с заказами, то мы сразу приобретаем еще машину на доставку и берем водителя на нее. Поэтому машин и водителей у нас с запасом.
— Вы получаете большее количество заказов через мобильное приложение или через сайт?
— В 2015 году наш сайт www.рамвода.рф был отмечен Союзом производителей бутилированной воды как лучший сайт в области доставки воды. Но через наше мобильное приложение «РАМВОДА», в котором можно заказать воду в «3 клика», мы получаем заказы чаще, чем через сайт или по телефону. Более того, в приложении есть функция «Повторить заказ», которая очень удобная и невероятно популярна у наших клиентов.

—А какой возраст ваших клиентов?
— В среднем от 22 до 47 лет. Кстати, средний возраст наших диспетчеров и водителей тоже примерно 27 лет, так что говорят они «на одном языке».

Телефон «СДВ»: 8-969-089-69-46
ОГРНИП: 314504032400123 

На правах рекламы









Реклама

Последнее обновление: 16.08.2018, 18:14

Метеоровцы на турнире в Кстово

рубрика: Спорт